互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，電子商務(wù)、數(shù)字出版、閱讀方式對(duì)傳統(tǒng)出版業(yè)造成沖擊，這已成為業(yè)內(nèi)外共識(shí)。
但是，傳統(tǒng)出版業(yè)面臨的問題有哪些？這種挑戰(zhàn)的程度，對(duì)現(xiàn)在以及未來的影響到底有多大，各方人士一直在探討之中。
從最近的一些權(quán)威專業(yè)調(diào)研、出版產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象、企業(yè)數(shù)據(jù)措施、海外考察分析等信息資料中，記者了解到，傳統(tǒng)出版并沒有江河日下，實(shí)體書市場(chǎng)還有成長(zhǎng)時(shí)間和空間。
專業(yè)調(diào)研：發(fā)行業(yè)數(shù)據(jù)上行
前不久，新聞出版總署就2012年出版物發(fā)行單位年度核驗(yàn)工作結(jié)束。根據(jù)年度核驗(yàn)數(shù)據(jù)，截至2011年年底，全國(guó)共有各類發(fā)行單位122251 家，同比增加8.7%；從業(yè)人員94.1萬人，同比增加15.3%；全行業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售總額2928億元，同比增加8.9%。在122251家發(fā)行單位中，總發(fā)行企業(yè)101家，同比增加7.5%；全國(guó)性出版物連鎖經(jīng)營(yíng)單位25家，同比增加13.6%；批發(fā)單位8886家，同比增加4%；零售單位112768 家，同比增加9.1%；外商投資出版物分銷企業(yè)96家，同比增加62.7%；網(wǎng)上書店210家，同比增加33.8%。全國(guó)5000平方米以上的物流中心共計(jì)80個(gè)。1000平方米以上書城共計(jì)619個(gè)，5000平方米以上大型書城共計(jì)94個(gè)。
談到年度核驗(yàn)折射出出版物市場(chǎng)的新特點(diǎn)和新趨勢(shì)，新聞出版總署印刷發(fā)行管理司副司長(zhǎng)譚汶表示，一是出版物市場(chǎng)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。從企業(yè)數(shù)量和銷售總額來看，我國(guó)出版物市場(chǎng)規(guī)模有所擴(kuò)大。發(fā)行單位數(shù)量達(dá) 122251家，較上年增加了9799家，增長(zhǎng)約8.7%，這是自2008年、2009年連續(xù)兩年下降后的連續(xù)兩年上升。2011年全行業(yè)實(shí)現(xiàn)出版物銷售總額2928億元，增長(zhǎng)8.9%。這些數(shù)據(jù)表明，盡管受到數(shù)字出版和新媒體發(fā)展的影響，紙質(zhì)出版物零售有所下滑，但在全民閱讀活動(dòng)、農(nóng)家書屋工程和中小學(xué)圖書館建設(shè)等重大項(xiàng)目的帶動(dòng)下，傳統(tǒng)出版物市場(chǎng)依然實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)。二是新華書店依然保持了市場(chǎng)主力軍的地位。全國(guó)新華書店出版物銷售總額累計(jì)799億元，增長(zhǎng)12.3%，超過全行業(yè)平均增長(zhǎng)速度。三是民營(yíng)發(fā)行企業(yè)發(fā)展方向呈分化趨勢(shì)。一方面紙質(zhì)圖書業(yè)務(wù)重新受到關(guān)注，另一方面以電子書為主營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)行企業(yè)在經(jīng)歷2009年、2010年的輝煌后，呈現(xiàn)降溫態(tài)勢(shì)。位居民營(yíng)企業(yè)銷售前五名的均為紙質(zhì)圖書發(fā)行企業(yè)。四是網(wǎng)上書店繼續(xù)保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。截至 2011年年底，網(wǎng)上書店的數(shù)量為210家，增長(zhǎng)33.8%；出版物銷售總額60億元，增長(zhǎng)50%，約占全國(guó)零售單位銷售總額的14%。
閱讀調(diào)查：紙本書電子書閱讀率雙雙上漲
由中國(guó)新聞出版研究院組織實(shí)施的“第九次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查”顯示，2011年中國(guó)18～70周歲國(guó)民各媒介綜合閱讀率為77.6%，比2010 年增加0.5個(gè)百分點(diǎn)。其中，圖書閱讀率為53.9%，比2010年增加1.6個(gè)百分點(diǎn)。數(shù)字化閱讀方式(網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤閱讀、PDA/MP4/MP5閱讀等)的接觸率為38.6%，比2010年的32.8%上升了5.8個(gè)百分點(diǎn)，增幅為17.7%。
對(duì)中國(guó)國(guó)民傾向的閱讀形式的研究發(fā)現(xiàn)，75.3%的18～70周歲國(guó)民更傾向于“拿一本紙質(zhì)圖書閱讀”，有11.8%的國(guó)民更傾向于“網(wǎng)絡(luò)在線閱讀”，有9.4%的國(guó)民傾向于“手機(jī)閱讀”，有2.5%的人傾向于“在電子閱讀器上閱讀”，1.0%的國(guó)民“習(xí)慣從網(wǎng)上下載并打印下來閱讀”。另外，有11.8%的數(shù)字閱讀接觸者表示，在閱讀過某一電子書后還曾購(gòu)買過該書的紙質(zhì)版本。
0～17周歲未成年人圖書閱讀率為83.1%，比2010年的82.7%略有上升，未成年人的人均圖書閱讀量均有增長(zhǎng)，且均明顯高于成年人的人均圖書閱讀量。在0—8周歲兒童的家庭中，平時(shí)有陪孩子讀書習(xí)慣的家庭占到85.9%，這些家庭中家長(zhǎng)平均每天花費(fèi)24.15分鐘陪孩子讀書，比2010年的陪讀時(shí)長(zhǎng)有所增加�？梢�，目前，紙本書電子書閱讀率雙雙在上漲。
從對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物閱讀量的考察來看，2011年中國(guó)18～70周歲國(guó)民人均閱讀圖書、報(bào)紙和期刊分別為4.35本、100.70期(份)、6.67期(份)。分析結(jié)果顯示，2011年中國(guó)18～70周歲國(guó)民人均閱讀電子書1.42本。據(jù)悉，全世界平均每年每人讀書最多的民族是猶太人，為64本；平均每年每人讀書最多的國(guó)家是俄羅斯，為55本；美國(guó)為25本，日本為18本。對(duì)比這些數(shù)據(jù)，我國(guó)人均閱讀量還有上升空間。
產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象：“雙十一”網(wǎng)購(gòu)井噴
阿里巴巴集團(tuán)11月11日購(gòu)物狂歡節(jié)的支付寶總成交額達(dá)到191億元，是去年的3倍多，其中天貓達(dá)成了132億元，淘寶集市完成了59億元；這一天，天貓和淘寶集市吸引了2.13億網(wǎng)民，相當(dāng)于全國(guó)有四成網(wǎng)民參與了狂歡節(jié)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種消費(fèi)習(xí)慣已深入人心，中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)力是巨大的，而電子商務(wù)正在激發(fā)巨大的內(nèi)需增量，引發(fā)產(chǎn)業(yè)的巨大變革。
今年“雙十一”各類電商網(wǎng)站的銷售額均呈現(xiàn)急劇增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“雙十一”全天銷售超 1億元。值得一提的是，相比服裝、數(shù)碼、百貨等熱銷品類，圖書銷售在今年的網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)中也表現(xiàn)出色。新華文軒旗下的電子商務(wù)綜合渠道“文軒網(wǎng)天貓旗艦店” 以日銷量突破2000萬元的業(yè)績(jī)，戰(zhàn)勝了眾多行業(yè)內(nèi)外的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，位列“雙十一”圖書類目銷量榜首。新華文軒有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，文軒網(wǎng)在“雙十一”電商爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的成功，是將電子商務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相結(jié)合，合理運(yùn)用線上線下優(yōu)勢(shì)資源的結(jié)果。文軒公司一直堅(jiān)持依托現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，發(fā)展創(chuàng)新的電子商務(wù)商業(yè)模式，力求探索出適合傳統(tǒng)出版發(fā)行企業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型之路，為行業(yè)內(nèi)的其他傳統(tǒng)企業(yè)起到示范作用，推動(dòng)出版發(fā)行業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型。
值得注意的是，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的活躍度不僅限于非常成熟的一線城市，天貓數(shù)據(jù)顯示，今年的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物狂歡節(jié)除三四線城市異�；钴S，單日交易額均超過1.2億元外，中西部區(qū)域和農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購(gòu)也異軍突起，在甘肅、新疆、山西、青海等省區(qū)表現(xiàn)尤其明顯。以前這些地區(qū)物質(zhì)、文化生活相對(duì)單調(diào)，而隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，他們對(duì)新興事物的興趣遠(yuǎn)超大城市居民。三四線城市消費(fèi)力爆發(fā)，將成為掀起中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物下一浪的重鎮(zhèn)。
如果中國(guó)可以建立世界領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺(tái)，那么，在最大程度地拉動(dòng)內(nèi)需消費(fèi)的同時(shí)，也還將為中國(guó)出版“走出去”乃至品牌的全球化提供重要支持。
實(shí)體書產(chǎn)品：有好書就會(huì)有市場(chǎng)
據(jù)悉，起點(diǎn)中文網(wǎng)旗下白金作者“天蠶土豆”的暢銷小說《斗破蒼穹》實(shí)體書現(xiàn)已出版至第25冊(cè)，總共27冊(cè)，銷量突破了300萬冊(cè)。《斗破蒼穹》出版方湖北少年兒童出版社預(yù)計(jì)，今年年內(nèi)完結(jié)該書出版，明年計(jì)劃推出《斗破蒼穹》全本套裝書，紀(jì)念套裝版的《斗破蒼穹》將會(huì)制作成口袋本的尺寸，以方便 “斗破”迷們隨身閱讀�！抖菲粕n穹》在起點(diǎn)中文網(wǎng)上獲得了1.3億點(diǎn)擊數(shù)，而線下出版銷量突破300萬冊(cè)，這些過硬的數(shù)據(jù)用事實(shí)回答了這樣的質(zhì)疑：“網(wǎng)上已經(jīng)有的作品，還有人買書看？”優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容決定了《斗破蒼穹》能以不同的形式吸引各個(gè)領(lǐng)域的讀者，無論是喜歡線上閱讀、手機(jī)閱讀，還是喜歡手捧實(shí)體書強(qiáng)調(diào)質(zhì)感的讀者，都能沉浸在這個(gè)充滿跌宕起伏的熱血故事中。作者“天蠶土豆”在完結(jié)《斗破蒼穹》之后，依然延續(xù)其東方玄幻的創(chuàng)作風(fēng)格創(chuàng)作新書《武動(dòng)乾坤》。當(dāng)下正于起點(diǎn)中文網(wǎng)火熱連載中的《武動(dòng)乾坤》在實(shí)體出版方面的總銷量也已經(jīng)突破10萬冊(cè)。
企業(yè)措施：各村有各村的高招
在應(yīng)對(duì)新形勢(shì)的壓力時(shí)，各地書店立足本地，堅(jiān)持主業(yè)，突出特色，發(fā)展自我。江西新華發(fā)行集團(tuán)一直高度重視主業(yè)發(fā)展，不斷加大對(duì)圖書銷售業(yè)務(wù)的拓展力度，投入近億元對(duì)全省的重點(diǎn)門市進(jìn)行改造升級(jí)，擴(kuò)大賣場(chǎng)面積，完善硬件設(shè)施，豐富圖書品種，并實(shí)施“星級(jí)門店”、“星級(jí)營(yíng)業(yè)員”管理制度，推進(jìn)全省門市的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；采取找書服務(wù)、送書上門、電話購(gòu)書等服務(wù)措施。為做大銷售規(guī)模，集團(tuán)還主動(dòng)轉(zhuǎn)變“坐堂等客”的經(jīng)營(yíng)方式，大力推行“行商”的經(jīng)營(yíng)理念，深入工廠、機(jī)關(guān)、高校、圖書館等單位拓展團(tuán)購(gòu)、館藏圖書、大中專教材、職業(yè)教材等市場(chǎng)。在一系列措施的合力下，江西新華發(fā)行集團(tuán)的一般圖書銷售每年保持近20%的增長(zhǎng)，高于全國(guó)平均增速。2011年，在一般圖書銷售整體形勢(shì)不佳、實(shí)體書店受到網(wǎng)絡(luò)書店沖擊而紛紛倒閉的形勢(shì)下，江西新華發(fā)行集團(tuán)全年一般圖書銷售達(dá)到5.9億碼洋，逆勢(shì)增長(zhǎng)20%。
2011年年底，新華文軒出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰締?dòng)了“發(fā)行連鎖便民工程”，由商超渠道、便利店渠道、校園周邊店渠道、藥店及醫(yī)院渠道等四大渠道組成，計(jì)劃3年內(nèi)在全國(guó)重點(diǎn)建成3000家商超圖書經(jīng)營(yíng)專區(qū)，5年內(nèi)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)達(dá)到1萬家，覆蓋全國(guó) 80%以上的大中城市。而2009年成立的文軒在線，是新華文軒戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)年銷售額就已達(dá)2000萬元，2011年銷售額為 1.26億元，2012年上半年銷售額為8500萬元。在競(jìng)爭(zhēng)策略上，利用互聯(lián)網(wǎng)比較成熟的銷售渠道和模式，除了自有獨(dú)立的B2C商城文軒網(wǎng)外，還開辟了天貓商城、拍拍店、亞馬遜店、紅孩子母嬰圖書頻道等約250家網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。
2011年，安徽新華發(fā)行集團(tuán)創(chuàng)新推進(jìn)“三合一農(nóng)民文化家園” （便民店、農(nóng)家書屋、連鎖網(wǎng)吧“三合一”）發(fā)行模式，為農(nóng)村文化建設(shè)探索出一條新路。這種“三合一”的農(nóng)民文化家園，把文化公益、文化事業(yè)、文化企業(yè)相結(jié)合，以出版物銷售為主的混合經(jīng)營(yíng)模式帶旺了人氣，也有效拉動(dòng)了農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)圖書主業(yè)的大幅增長(zhǎng)。
為應(yīng)對(duì)低迷的市場(chǎng)環(huán)境，廣州購(gòu)書中心各銷售部門針對(duì)時(shí)令節(jié)日、時(shí)事熱點(diǎn)，有的放矢開展各類展促銷活動(dòng)，取得了一定的銷售效果。公司加強(qiáng)了專柜的展促銷活動(dòng)，上半年共在大堂舉辦專柜商品大型展促銷活動(dòng)7場(chǎng)次，增加銷售62.75萬元。此外，還見縫插針進(jìn)行各種小主題書展，主要針對(duì)短期社會(huì)熱點(diǎn)話題，靈活性強(qiáng)，重點(diǎn)突出，銷售增幅也較為顯著。各銷售部門主動(dòng)深入各類院校開展書香進(jìn)校園流動(dòng)售書活動(dòng)，開拓商機(jī)。2012年上半年，各銷售部門共組織流動(dòng)售書40場(chǎng)次，實(shí)現(xiàn)銷售碼洋73.35萬。為不斷擴(kuò)大會(huì)員群體，讀者俱樂部先后推出了“零”元入會(huì)、兩人辦卡一人免費(fèi)、與周邊的一些商戶聯(lián)動(dòng)等優(yōu)惠辦卡活動(dòng)，共吸引了數(shù)千名讀者入會(huì)。廣購(gòu)副總經(jīng)理毛朝暉說，書業(yè)是我們一定要堅(jiān)守的，在堅(jiān)守中變革，在變革中堅(jiān)守。廣購(gòu)會(huì)在這種堅(jiān)守和變革中一直走下去。在業(yè)態(tài)調(diào)整中，我們必須更多地關(guān)注主營(yíng)業(yè)務(wù)，想方設(shè)法穩(wěn)定主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，如果任由主營(yíng)業(yè)務(wù)不斷萎縮，那書店也將失去存在的理由和價(jià)值。
受全國(guó)圖書市場(chǎng)大環(huán)境的影響，哈爾濱的實(shí)體書店也遇到了很大困難。但哈爾濱中央書店總經(jīng)理鞠戰(zhàn)斌認(rèn)為：實(shí)際情況也并非想象的那么糟糕，實(shí)體書還是有市場(chǎng)的。比如中央書店目前開業(yè)10年了，已經(jīng)成為許多人的首選購(gòu)書地點(diǎn)。特別是我們精心打造的兩個(gè)主題書店：半畝堂學(xué)術(shù)書店和藝術(shù)空間，在哈爾濱市讀者心中頗具聲譽(yù)。在半畝堂我們還專門設(shè)立了黑龍江作家作品專區(qū)，在這里常年集中展示張抗抗、遲子建、梁曉聲等三十多位黑龍江籍知名作家作品，頗具地域特色。今年1～10月中央書店圖書類（純零售）整體增長(zhǎng)6%。今年中央書店又開了3家連鎖店，目前擁有連鎖店6家，3家為社區(qū)型書店，3家開在大學(xué)校園里。書店將文學(xué)、社科、考研、工具書、公務(wù)員考試、學(xué)術(shù)、外語、雜志等類別圖書以最全的品種、最快的速度呈現(xiàn)在讀者面前。目前，各個(gè)分店的銷售也都取得了令人滿意的成績(jī)。
個(gè)案：浙江新華實(shí)體書銷售戰(zhàn)略
2012年，面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)下行對(duì)書業(yè)的影響，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售、數(shù)字化閱讀沖擊，浙江省新華書店集團(tuán)搶抓文化大發(fā)展大繁榮的機(jī)遇，堅(jiān)持主業(yè)發(fā)展特色，實(shí)施“三走一提升”戰(zhàn)略，加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，經(jīng)營(yíng)成果顯著，銷售快速增長(zhǎng)。非教材的市場(chǎng)圖書商品POS終端銷售再創(chuàng)新高，非教材終端實(shí)現(xiàn)銷售25.6億元，增速26.1%，剔除農(nóng)家書屋銷售，增速16.9%，遠(yuǎn)高于全國(guó)圖書零售市場(chǎng)，也高于浙江新華去年同期增幅。浙江出版聯(lián)合集團(tuán)黨委委員、浙江省新華書店集團(tuán)公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理王忠義說，浙江新華的POS終端銷售數(shù)據(jù)充分顯示了其主業(yè)發(fā)展的突出特色，在全國(guó)圖書零售業(yè)市場(chǎng)普遍疲軟的狀況下，浙江新華將“三走一提升”戰(zhàn)略落到實(shí)處，根據(jù)市場(chǎng)變化提升服務(wù)能力，采取多種措施助長(zhǎng)主業(yè)銷售。
★經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一：走出去——出店、出省、出境。
出店：改變坐堂經(jīng)營(yíng)方式，走出店門，開拓館配、大中專教材、單位團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，全集團(tuán)出店成效顯著，店外銷售份額突破50%并在繼續(xù)攀升中，強(qiáng)有力地支撐了全集團(tuán)銷售的穩(wěn)定、較快增長(zhǎng)。其中館藏圖書展示會(huì)進(jìn)一步彰顯其服務(wù)功能，創(chuàng)出6300多萬元的現(xiàn)場(chǎng)訂貨業(yè)績(jī)，成為一個(gè)有影響力的館配交易平臺(tái)。在2011年啟動(dòng)實(shí)施的浙江農(nóng)家書屋建設(shè)工程中，按照浙江建設(shè)模式的實(shí)際和省市資金獨(dú)立招標(biāo)、書屋分散采購(gòu)的個(gè)性化要求，在短短一年的時(shí)間里圓滿完成了艱巨的采購(gòu)供應(yīng)任務(wù)。
出省：浙江新華通過業(yè)務(wù)、管理和技術(shù)輸出打破地區(qū)封鎖，跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的連鎖經(jīng)營(yíng)初具規(guī)模穩(wěn)健發(fā)展，分布在北京、上海、太原、哈爾濱、沈陽、深圳、江蘇、河南等地的直營(yíng)和加盟連鎖門店有20多個(gè)。尤其是從2011年9月底簽訂豫浙出版發(fā)行戰(zhàn)略合作協(xié)議的一年以來，經(jīng)過前期連鎖試點(diǎn)，中原圖書大廈等6家賣場(chǎng)在連鎖實(shí)施后銷售增長(zhǎng)勢(shì)頭良好，下一批15家賣場(chǎng)計(jì)劃在今年年底完成連鎖實(shí)施。同時(shí)，雙方按照“試點(diǎn)先行、同步開發(fā)、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則，同步開展了河南配送中心改造及系統(tǒng)開發(fā)需求調(diào)研等前期準(zhǔn)備工作，日前正式啟動(dòng)二期深度合作，豫浙合作向縱深發(fā)展。中原出版?zhèn)髅酵顿Y控股集團(tuán)有限公司總裁、河南省新華書店發(fā)行集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)李永臻說，豫浙戰(zhàn)略合作成果不僅體現(xiàn)在銷售上，更重要的是通過項(xiàng)目推進(jìn)，對(duì)河南新華經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)流程、賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)、信息化管理等各方面帶來了潛移默化的轉(zhuǎn)變，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
出境：從2009年開設(shè)博庫網(wǎng)中國(guó)臺(tái)灣天龍分站、紐約新華書店分站以來，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)體書店的本地化服務(wù)，開展境外、國(guó)外圖書銷售。
★經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略二：走上去——發(fā)展電子商務(wù)
博庫網(wǎng)自去年8月獨(dú)立運(yùn)作以來，經(jīng)過重組整合和技術(shù)提升，加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力度，構(gòu)建全國(guó)配送體系，客戶體驗(yàn)大幅改善，訂單快速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)今年僅 B2C銷售可破億元。集團(tuán)公司對(duì)浙江新華書店網(wǎng)群統(tǒng)一維護(hù)，各連鎖店通過這一平臺(tái)為讀者就近提供網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)。同時(shí)，浙江新華在圖書主業(yè)經(jīng)營(yíng)上形成的優(yōu)勢(shì)和服務(wù)能力，也吸引了大網(wǎng)站多平臺(tái)的電商。2012年浙江新華整體電子商務(wù)銷售可超過4億元。
★經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略三：走下去——發(fā)展農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)
在政府建設(shè)公共文化服務(wù)體系的主導(dǎo)和支持下，浙江新華對(duì)小連鎖工作規(guī)劃推廣和業(yè)務(wù)運(yùn)行整體統(tǒng)籌、整體推進(jìn)，用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的手段將文化觸角延伸到農(nóng)村、社區(qū)，有效、長(zhǎng)期、持續(xù)地活躍農(nóng)村圖書市場(chǎng)。在小連鎖初具規(guī)模后，網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)難度進(jìn)一步加大，集團(tuán)公司制定了分年度分區(qū)域發(fā)展目標(biāo)，省店集團(tuán)公司和基層書店一起走鄉(xiāng)入村實(shí)地考察，推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)布局和建設(shè)。同時(shí)，按照“有活力、管得住、可持續(xù)”的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有小連鎖店的維護(hù)、服務(wù)和管理，擴(kuò)大銷售，探索和鞏固盈利模式。目前浙江全省小連鎖248家，營(yíng)業(yè)面積2.63萬㎡，就業(yè)人員526人，預(yù)計(jì)年銷售可超過7000萬元。
集團(tuán)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)不斷加強(qiáng)精細(xì)化管理，產(chǎn)品資源開發(fā)力度加大、經(jīng)營(yíng)管理精度提高，長(zhǎng)尾品種備貨規(guī)�？焖贁U(kuò)容，總部大倉現(xiàn)貨備貨品種增加到60萬種，總部共投放各類營(yíng)銷活動(dòng)180多項(xiàng)，“聚暢銷”活動(dòng)形成品牌效應(yīng)。
全民閱讀：推動(dòng)實(shí)體書市場(chǎng)發(fā)展
許多老師和家長(zhǎng)都有這樣的困惑，究竟怎樣才能實(shí)現(xiàn)對(duì)孩子閱讀習(xí)慣、閱讀興趣和閱讀能力的引導(dǎo)呢？11月24～25日，由新閱讀研究所、人民文學(xué)出版社、《學(xué)語文之友》雜志社聯(lián)合主辦的“群文閱讀——兒童閱讀與語文創(chuàng)意教學(xué)的研討觀摩活動(dòng)”在重慶舉行，來自全國(guó)的3500名教師和校長(zhǎng)參加了會(huì)議。在會(huì)上，全國(guó)人大常委、民進(jìn)中央副主席、中國(guó)教育學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)朱永新作了《閱讀為什么很重要——新教育實(shí)驗(yàn)與書香校園建設(shè)》的講演。他說，沒有共同的閱讀，就沒有真正共同的語言和密碼！要拯救閱讀，特別是兒童閱讀！與會(huì)專家學(xué)者和教師們達(dá)成了一個(gè)共識(shí)，即語文教學(xué)要加大閱讀的份量。建議課堂教學(xué)、兒童閱讀兩手抓，兩手都要硬。其實(shí)，歐美國(guó)家的教育一直在告訴我們，教育就是閱讀、閱讀、閱讀。一年一度的上海書展又一次在今年夏天引爆了上海市民的購(gòu)書熱情。7天 32萬人次的客流量足以證明其火爆程度，近5000萬元的銷售額也創(chuàng)造了歷年新高。2012南國(guó)書香節(jié)7天，廣州主會(huì)場(chǎng)和四個(gè)主分會(huì)場(chǎng)總?cè)雸?chǎng)140萬人次，總計(jì)銷售額5500多萬元，入場(chǎng)人數(shù)和銷售額均創(chuàng)歷史新高。而13年來，深圳讀書月參與人數(shù)也從三四十萬人次發(fā)展到900多萬人次。這些都說明，實(shí)體書市場(chǎng)一直在發(fā)展，也還有發(fā)展空間。
海外考察：紙質(zhì)出版何處去？
最近，資深出版人王建輝到英國(guó)考察出版業(yè)，有兩點(diǎn)思考，其中之一就是數(shù)字出版問題。關(guān)于數(shù)字出版時(shí)代紙質(zhì)出版物怎么辦？他認(rèn)為，用牛津大學(xué)出版社學(xué)術(shù)出版總監(jiān)Mandy Hill的話說，紙質(zhì)出版物還不是完全沒有希望，并未到山窮水盡的地步。
首先，完成數(shù)字時(shí)代的使命尚需時(shí)日。數(shù)字出版進(jìn)程已經(jīng)十幾年，目前占有的市場(chǎng)份額在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)達(dá)20%左右，像劍橋大學(xué)出版社這樣在數(shù)字出版領(lǐng)先的出版機(jī)構(gòu)，紙質(zhì)出版物與數(shù)字出版產(chǎn)品平分天下。但是要讓數(shù)字產(chǎn)品完全取代紙質(zhì)出版物，還為時(shí)過早，這也正是傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物的空間。
其次，紙質(zhì)出版物還會(huì)與數(shù)字出版同時(shí)發(fā)展。英國(guó)一些出版社的做法是，先出數(shù)字版，再出紙質(zhì)版圖書。有的銷售商像亞馬遜等對(duì)劍橋版圖書是希望他們同時(shí)出版數(shù)字版與紙質(zhì)版。牛津大學(xué)出版社的有關(guān)人員說，從現(xiàn)在開始對(duì)作品的數(shù)字出版與紙質(zhì)出版同時(shí)進(jìn)行是一個(gè)好的決定。這句話可能是從數(shù)字出版角度說，但我們從反過來的角度說也是成立的。
第三，紙質(zhì)出版物會(huì)向有別于數(shù)字出版的方向轉(zhuǎn)變。如培生負(fù)責(zé)數(shù)字出版的人士就說到，紙質(zhì)出版會(huì)向更漂亮更貴的禮品書演變。國(guó)內(nèi)也有同行說到：能不能做出一些電子書無法取代的書呢？循著這樣的思路，這個(gè)編輯做了一本《夜·色》，后來成了禮品書。編輯說：書出來，它的美麗、它的質(zhì)感、它的功能都是電子書無法企及的。
編后
2012年出版物發(fā)行單位年度核驗(yàn)數(shù)據(jù)顯示，出版物市場(chǎng)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，從企業(yè)數(shù)量和銷售總額來看，我國(guó)出版物市場(chǎng)規(guī)模有所擴(kuò)大�！暗诰糯稳珖�(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查”顯示，紙本書電子書閱讀率雙雙上漲，而與發(fā)達(dá)國(guó)家數(shù)據(jù)比較，我國(guó)人均閱讀量還有上升空間。今年“雙十一”各類電商網(wǎng)站的銷售額均呈現(xiàn)急劇增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。暢銷小說《斗破蒼穹》實(shí)體書銷量突破300萬冊(cè)。各地書店立足本地，突出特色，拉動(dòng)圖書主業(yè)增長(zhǎng)。來自各方的信息顯示，實(shí)體書市場(chǎng)還有成長(zhǎng)時(shí)間和空間。 |
